תאריך עדכון: 14/08/2025

פרטי קשר לנושאי מידע:
שם החברה: ניר פרץ פיתוח אתרים
דוא"ל: peretsweb@gmail.com
טלפון: 050-303-6431
זמן תגובה: נשיב לכל פנייה תוך 30 יום, בהתאם לחוק.

1. הגדרות קצרות
"מידע אישי" – כל מידע על אדם מזוהה או שניתן לזהותו (למשל: שם, אימייל, טלפון, כתובת IP).
"עיבוד" – כל פעולה במידע: איסוף, שמירה, שימוש, העברה, מחיקה.
"בעל השליטה" – טניס המושבה, כאשר היא קובעת את מטרות ואמצעי העיבוד.
"מעבד" – ספקי שירות חיצוניים המעבדים מידע מטעם טניס המושבה.

2. איזה מידע אנו אוספים
טפסי יצירת קשר / הרשמה – שם, אימייל, טלפון, תוכן הפנייה.
דיוור וניוזלטר – שם, אימייל, העדפות דיוור (רק בהסכמה מראש).
מידע טכני מהשימוש באתר – כתובת IP, מזהי עוגיות (Cookies), דפים נצפים, זמן שהייה, מקורות הגעה.

3. מטרות השימוש במידע
מתן מענה לפניות ומתן מידע על השירותים שלנו.
שליחת דיוור מקצועי ושיווקי (בהסכמה בלבד).
ניתוח ואנליטיקה לשיפור האתר וחוויית המשתמש.
אבטחת האתר ומניעת הונאה או שימוש לרעה.
עמידה בדרישות הדין והרגולציה.

4. Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב כגון Google Analytics, Facebook Pixel וכלים דומים לצורכי תפעול, מדידה, פרסום ושיווק מחדש (Remarketing).
יוצג באנר בחירה עם אפשרות: מאשר / דוחה / ניהול העדפות.
עד לבחירה – עוגיות שאינן הכרחיות לא יופעלו.
קישור קבוע לניהול העדפות עוגיות יוצג בפוטר האתר.
משתמשים יכולים להסיר או לחסום עוגיות בכל עת דרך הדפדפן.

5. בסיסים חוקיים לעיבוד
הסכמה – הרשמה לניוזלטר, עוגיות לא הכרחיות.
אינטרס לגיטימי – מענה לפניות, שיפור האתר, אבטחה, שיווק מותאם אישית.
חובה משפטית – שמירת מסמכים ותיעוד חשבונאי כנדרש.

6. עקרון צמצום נתונים
אנו אוספים ומעבדים מידע אישי רק ככל שנדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, ולא מעבר לכך.

7. עם מי אנו משתפים מידע
ספקי שירות ענן, CRM, דיוור ואנליטיקה – תחת חוזי הגנת מידע (DPA).
פלטפורמות פרסום חיצוניות (כגון Google, Meta) לצורך פרסום ממוקד – בכפוף להסכמה לשימוש בעוגיות שיווקיות.
נותני שירות עם הרשאות מוגבלות ומחויבות סודיות.
רשויות מוסמכות – רק כאשר החוק מחייב.

8. העברות מחוץ לישראל
ייתכן שהמידע יעובד בשרתי ספקים מחוץ לישראל.
העברות יתבצעו בהתאם לדין המקומי, למדינות בעלות רמת הגנה נאותה או באמצעות מנגנוני הגנה מקובלים (כגון SCC).

9. שמירת מידע ומחיקה
פרטי טפסי פנייה – עד 24 חודשים או עד בקשת מחיקה.
נתוני דיוור – עד ביטול הרשמה.
לוגים טכניים – בהתאם לצורכי אבטחה ותפעול.
לא נשמור מידע מעבר לנדרש לצורך קיום המטרות במדיניות זו.

10. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירת המידע, כגון:
בקרת גישה מוגבלת, אימות דו-שלבי (2FA) במערכות רגישות.
שימוש ב־SSL, חומת אש, אנטי-וירוס, עדכוני אבטחה.
הצפנת תחנות קצה, גיבויים שוטפים ונוהל שחזור.
אין אבטחה מוחלטת, אך אנו פועלים לצמצום הסיכונים.

11. אירועי אבטחת מידע
במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי העלול לפגוע בזכויות המשתמשים, נפעל בהתאם לחוק:
דיווח לרשות להגנת הפרטיות.
עדכון נושאי המידע הרלוונטיים באופן סביר.

12. זכויות נושאי מידע
לכל אדם שפרטיו נשמרים יש זכות:
לקבל עותק מהמידע שנשמר עליו.
לבקש תיקון או מחיקה של מידע.
להתנגד לשימוש למטרות דיוור ישיר.
לבקש הגבלה או הפסקת עיבוד מידע.
פניות ייענו בפרטי הקשר שבראש המסמך.

13. דיוור ישיר והסרה
דיוור מקצועי או שיווקי נשלח רק בהסכמה.
בכל הודעת דיוור יופיע קישור להסרה.
ניתן לבקש הסרה גם דרך דוא"ל: peretsweb@gmail.com.

14. קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18.
אם התקבל מידע בניגוד למדיניות זו – הוא יימחק בהקדם.

15. מינוי ממונה על פרטיות (DPO)
במידה ואנו מחויבים על פי דין במינוי ממונה על הגנת פרטיות (DPO), פרטי הקשר שלו הם:
דוא"ל ליצירת קשר: peretsweb@gmail.com
במידה ולא חלה עלינו חובה למנות DPO, צוות טניס המושבה מטפל בכל הפניות בנושא פרטיות באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתחילת המסמך.

16. אחריות המשתמש
המשתמש אחראי לכך שכל מידע שנמסר לנו יהיה נכון, עדכני ושייך לו בלבד.
אנו לא נישא באחריות למידע שנמסר שלא כדין או תוך פגיעה בזכויות צדדים שלישיים.

17. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
במקרה של שינוי מהותי – נציג הודעה מתאימה באתר.

18. יצירת קשר
ניר פרץ פיתוח אתרים
דוא"ל: peretsweb@gmail.com
טלפון: 050-303-6431
זמן תגובה: עד 30 יום מרגע קבלת פנייה.

המדיניות נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות אך פונה לכל המגדרים.